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DISEÑADO Y HECHO EN ECUADOR
2 CAMISETAS = ENVÍO GRATIS
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Preguntas Frecuentes

¿Dónde están ubicados?

Nuestro centro logístico está ubicado en Ciudad Celeste, Samborondón. También puedes encontrar una selección de nuestras camisetas en Plaza Lagos Town Center, local 3A.

Nuestro catálogo completo está disponible online y realizamos envíos a todo Ecuador por medio de Servientrega.

¿Dónde están ubicados?

Nuestro centro logístico está ubicado en Ciudad Celeste, Samborondón. También puedes encontrar una selección de nuestras camisetas en Plaza Lagos Town Center, local 3A.

Nuestro catálogo completo está disponible online y realizamos envíos a todo Ecuador por medio de Servientrega.

¿Hacen envíos?

Sí, hacemos envíos a todo Ecuador por medio de Servientrega.

El envío tiene un costo de $5 dentro del Ecuador continental. Para las islas Galápagos, la tarifa se calcula según el destino.

¿Cuánto demora el envío?

Una vez despachado, el pedido suele llegar en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la ciudad y la zona de entrega.

En casos puntuales, el tiempo puede extenderse debido a novedades logísticas de la transportadora.

¿Tienen pick-up?

Sí, ofrecemos pick-up únicamente en Ciudad Celeste, Samborondón, con previa coordinación.

Cuando tu pedido esté listo, te enviaremos la ubicación y las indicaciones para retirarlo.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás por correo electrónico el número de guía de Servientrega para consultar su estado.

También podrás hacer el seguimiento desde la sección Seguir mi pedido de nuestra página web.

¿Puedo realizar un cambio?

Sí, puedes solicitar un cambio hasta siete días después de haber recibido tu pedido.

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque original. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

¿Qué pasa si mi producto llega con algún defecto?

Si recibes un producto con algún defecto, contáctanos con tu número de pedido y fotografías del artículo para que podamos ayudarte.

Cuando el inconveniente sea atribuible a nosotros, asumiremos los costos relacionados con el cambio y el envío.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos tarjetas de débito y crédito directamente en nuestra página web.

También puedes pagar mediante transferencia bancaria. Para completar una compra por transferencia, contáctanos a través de WhatsApp.

¿Cómo sé qué talla pedir?

En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas con recomendaciones específicas y una tabla de medidas aproximadas para ayudarte a elegir.

Ten en cuenta que nuestros productos se elaboran mediante procesos artesanales y hechos a mano, por lo que las medidas pueden presentar una variación aproximada de uno a dos centímetros.

¿Tienen stock disponible?

Las tallas, colores y productos disponibles se muestran actualizados en nuestra página web.

Si una opción aparece como agotada, significa que no se encuentra disponible online en ese momento.

¿Cómo compro?

Selecciona el producto y la opción que deseas, agrégalo al carrito y completa tus datos durante el proceso de compra.

Antes de finalizar, podrás elegir entre envío a domicilio o pick-up en Ciudad Celeste, Samborondón. Puedes pagar directamente con tarjeta o contactarnos por WhatsApp para realizar una transferencia bancaria.